La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) clausuró el Chedraui de Xonaca de la ciudad de Puebla por no respetar precios exhibidos y no informar cobro de comisiones.
Después de denuncias ciudadanas, la Profeco realizó una inspección en el lugar ubicado en la colonia Vista Hermosa, a un costado del Bulevar Xonaca.
Al realizar la inspección se detectaron diversas infracciones a la Ley Federal de Protección al Consumidor, entre las que se encuentran:
- No respeta precios exhibidos
- No informa por ningún medio o forma las tarifas por concepto de comisión de los servicios que cobra CFE, Sky, Infonavit, etcétera
- No exhibe o informa de manera notoria y visible las tarifas de los servicios que ofrece, como es el pago de tarjetas de crédito
- No informa el costo por el servicio a domicilio por el traslado de línea blanca
Por ello, se procedió a colocar dos sellos para la suspensión de la comercialización de bienes, productos y servicios a la tienda Chedraui.
Hasta la edición de esta nota, Chedraui se encuentra clausurado y deberá de subsanar las irregularidades detectadas para poder vender nuevamente.
El tiempo que puede durar la suspensión puede ser de hasta un mes, pues después de que se atiendan las observaciones, la Profeco tarda cinco días en dar respuesta y acudir a corroborar, posteriormente aplica la multa correspondiente. (MIG)
