Cada día será más común que interactuemos con programas de inteligencia artificial capaces de realizar tareas muy específicas como apoyarte con la reservación de boletos de avión o reservaciones de hoteles, así como a resolver dudas muy específicas sobre algunos servicios, etc.
Estamos frente a los llamados chatbots, utilizados principalmente para llevar a cabo las funciones de atención al ciente.
Te invito a conocer acerca de esta tecnología, saber cómo operan y a conocer las compañías que ya están trabajando con ellos.