Heladeros y neveros de Atlixco expresaron su preocupación por el impacto negativo que ha generado la reciente polémica sobre el cobro excesivo de una nieve de limón a 80 pesos, hecho que se viralizó en redes sociales y ha provocado burlas y críticas.
Desde el pasado fin de semana, los comerciantes han comenzado a promover su producto de manera independiente para contrarrestar la mala imagen que este caso ha generado, especialmente en una temporada clave para sus ingresos.
En un sondeo realizado en el Parque Colón, varios vendedores coincidieron en que la situación podría afectar sus ventas, aunque confían en que los clientes habituales ya conocen sus precios y calidad.
Eduardo, vendedor de helados en el Zócalo de Atlixco, reconoció que existe temor de que las ventas bajen tras viralizarse el caso de un puesto que vendía en 80 pesos cada nieve Vía @ReporterAtlixco pic.twitter.com/KY3LBOkXMK — Periódico e-consulta (@e_consulta) March 22, 2025
Eduardo Santamaría, quien vende en uno de los pasillos del zócalo, afirmó que no se debe abusar de los clientes y que, para evitar confusiones, sus precios están a la vista. En su caso, el cono sencillo cuesta 35 pesos.
Martha Rivas, de Helados y Nieves Maka, sugirió que los turistas comparen precios y prueben distintos productos antes de elegir.
Adán Ximitl, de Helados Artesanales Ximitl, reconoció que el escándalo ha dejado un “mal sabor de boca” y teme que los clientes desconfíen del sector. Señaló que una nieve de limón artesanal, con ingredientes naturales, no debería superar los 25 pesos.
Martha Rivas, de Helados y Nieves Maka, ubicados en el Zócalo de Atlixco, invitó a los turistas a probar sus productos y no dejarse influenciar por lo que circula en redes sociales. Vía @ReporterAtlixco pic.twitter.com/GRsfW72afP — Periódico e-consulta (@e_consulta) March 22, 2025
“Es importante priorizar la atención al cliente antes que la ganancia inmediata. Debemos dejar un buen sabor de boca, tanto en el producto como en el bolsillo, para que la gente regrese”, expresó.
Además, hizo un llamado a los comerciantes a unirse y organizarse, estableciendo precios visibles, mejorando la imagen de sus empleados y cuidando la limpieza para recuperar la confianza de los turistas.
Luego de que se viralizara que en Atlixco se venden nieves de 80 pesos, neveros y heladeros temen que esta mala fama afecte sus ventas durante la temporada primaveral, reconoció Adán Ximitl, de Helados Artesanales Ximitl. Vía @ReporterAtlixco pic.twitter.com/QA77fS60in — Periódico e-consulta (@e_consulta) March 22, 2025
Reacciones en redes tras la polémica
Mientras tanto, el tema sigue generando reacciones en redes sociales. Durante su visita a Atlixco, la cantante Belinda fue vista disfrutando una nieve de limón en el Parque Colón, lo que la convirtió en la protagonista de nuevos memes sobre el precio de los helados en la ciudad.
Algunos usuarios argumentaron que los turistas se quejan del precio en Atlixco, pero no dudan en pagar 120 pesos por un helado de Santa Clara en centros comerciales. Otros continúan exigiendo que se revoque el permiso al nevero que originó la controversia.
Aprovechando la situación, la Dirección de Turismo de Tochimilco promocionó sus productos con un mensaje en redes: “¡Las mejores nieves están en Tochimilco! Son hechas de manera artesanal y con ingredientes naturales, tienes que probarlas y lo mejor, cuestan 20 pesos”. (APP)