Ayer martes 19 de septiembre por la tarde los usuarios registrados en la aplicación Cabify recibieron un correo en el que la empresa anunciaba que desde ese momento y hasta las 22:00 hrs estarían regalando viajes de máximo $200 en Puebla y CDMX en apoyo a la contingencia.
Todos los viajes en CDMX y Puebla serán gratuitos para los usuarios de nuestro servicio, hasta las 22 h. de hoy, martes 19.9.17. Max $200 — Cabify México (@Cabify_Mexico) 19 de septiembre de 2017
El anuncio también se hizo desde las redes sociales de la empresa y rápidamente los usuarios reaccionaron: No perdonan el asesinato de Mara Castilla.
No creo qe esto ayude a recuperar su credibilidad! — Hugo Zapata (@HugoZap10) 20 de septiembre de 2017
Despues de lo sucedido la empresa tiene mucho que trabajar para ganarse otra vez la confianza de muchos usuarios — Pigmadron (@pigmaborg) 20 de septiembre de 2017
Los usuarios rechazaron la ayuda de la empresa de taxis ejecutivos argumentando que era una forma de redirmirse frente al caso que también sacudió a Puebla y que llegó a medios nacionales e internacionales: una chica que abordó una unidad de Cabify y fue asesinada por el chofer.
Este miércoles también ofrecieron transportación gratuita de víveres hacia los centros de acopio que se encuentran instalados por toda la ciudad.
Unidos somos más fuertes. Envía tus donaciones a los centros de acopio en Puebla y ayudemos a quienes más lo necesitan. #FUERZAMÉXICO pic.twitter.com/9eGHd2YrOW — Cabify México (@Cabify_Mexico) 20 de septiembre de 2017
Pero la respuesta de los usuarios seguía siendo la misma ante ante al mensaje difundido mediante su cuenta @Cabify_Mexico: “Unidos somos más fuertes. Envía tus donaciones a los centros de acopio en Puebla y ayudemos a quienes más lo necesitan. #FUERZAMÉXICO” se lee en Twitter, a lo que los usuarios respondieron:
Las cosas se pueden hacer bien o mal, lastima que ustedes no quisieron hacerlas bien cuando pidieron — Gerardo Barradas A. (@jerry_barradas) 20 de septiembre de 2017
OPORTUNISTAS! Ni así olvidaremos lo sucedido #Mara #maracastilla #mexico NO te necesita Cabify, la confianza ya valió madres con ustedes — Mary Rea (@mary_rea) 20 de septiembre de 2017
Oportunistas — LULU SUA (@LULISUA) 20 de septiembre de 2017
La empresa hasta el momento no ha emitido ninguna posición al respecto y sigue ofreciendo su colaboración a la emergencia.