En el combate frontal a la delincuencia en el transporte público, el Ayuntamiento de Puebla a través de la Secretaría de Seguridad Pública y Tránsito Municipal (SSPTM) exhorta a la ciudadanía a seguir sumando esfuerzos, mediante la participación en el micrositio Reporte Ciudadano, Seguridad en el Transporte Público.
A cuatro meses de su creación, dicha herramienta tecnológica ha operado como un canal de comunicación entre ciudadanía y autoridades, a fin de conocer las problemáticas que aquejan a los usuarios y operadores de diversas rutas del transporte público que circulan en la capital.
Para poder hacer uso de este servicio gratuito, el usuario deberá accesar a la dirección electrónicawww.pueblacapital.gob.mx/reporte-ciudadano. Desde cualquier teléfono inteligente, tableta o computadora la persona podrá informar los pormenores del reporte, llenando diversos campos tales como número de unidad de transporte, fecha y hora del suceso, así como una narrativa de los hechos. El Centro de Emergencias y Respuesta Inmediata (CERI) recibirá el mensaje para su pronta atención y correcto seguimiento.
